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Términos y Condiciones de SMS (Términos de Servicio Móvil)

Fecha de Entrada en Vigor: 3 de julio de 2026

Bienvenido al programa de Alertas de SMS de la Clínica VivaSalud. Al aceptar recibir mensajes de texto de la Clínica VivaSalud, usted acepta estos Términos y Condiciones de SMS y nuestra Política de Privacidad.

Términos y Detalles del Programa SMS

Nombre del Programa Alertas de SMS de la Clínica VivaSalud
Descripción Enviamos mensajes de texto móviles (SMS) a pacientes y clientes sobre su atención médica y servicios de la clínica. Los mensajes incluyen:
  • Confirmaciones, recordatorios y actualizaciones de programación de citas.
  • Notificaciones clínicas, instrucciones de cuidado de seguimiento y exámenes preventivos de salud.
  • Materiales educativos, consejos de bienestar y boletines informativos de la clínica.
  • Anuncios especiales de la clínica y ofertas promocionales (como paquetes de tratamiento con láser Alma Veil o actualizaciones de membresía de atención médica primaria VivaPlan).
Frecuencia de Mensajes La frecuencia de los mensajes varía según su relación con la clínica, las próximas citas y los ciclos de campañas. En condiciones normales, puede esperar recibir entre 2 y 6 mensajes al mes.
Tarifas y Costos Como siempre, pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos por los mensajes que le enviemos y los que usted nos envíe. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de texto o de datos, lo mejor es comunicarse con su proveedor de servicios móviles.
Descargo del Proveedor Móvil Los mensajes entregados están sujetos a la transmisión de su operador de red móvil. T-Mobile, AT&T, Verizon y todos los demás operadores de telefonía móvil no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

Registro, Cancelación y Soporte

Cómo Registrarse (Opt-In) Puede optar por recibir alertas de SMS marcando la casilla de consentimiento en nuestros formularios de registro en línea, solicitudes de citas o consultas, o enviando un mensaje de texto con la palabra UNIRSE al 470-481-7803.
Cómo Cancelar (STOP) Puede cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Solo envíe un mensaje de texto con la palabra STOP al 470-481-7803.

Después de enviarnos el mensaje STOP, le enviaremos un SMS para confirmar que se ha cancelado su suscripción. A partir de ese momento, no recibirá más mensajes de SMS de nuestra parte. Si desea unirse nuevamente, simplemente envíe un mensaje de texto con la palabra UNIRSE o regístrese como lo hizo la primera vez, y reanudaremos el envío de mensajes.
Cómo Obtener Ayuda (HELP) Si tiene problemas con nuestro programa de mensajería de texto, puede responder con la palabra clave HELP para obtener ayuda adicional. También puede comunicarse directamente con nosotros:
  • Llame a nuestra clínica al 470-481-7803
  • Envíenos un correo electrónico a info@vivasaludclinic.com
  • Visite nuestra oficina: 2336 Wisteria Dr STE 110, Snellville GA 30078

Protección de Privacidad de SMS

Uso Compartido de Datos Los números de teléfono móvil recopilados para fines de mensajería de texto SMS y su consentimiento de registro de mensajes de texto (opt-in) no se compartirán, venderán ni alquilarán a terceros, afiliados o socios comerciales con fines de marketing o publicidad bajo ninguna circunstancia.
Política de Privacidad Completa Para obtener más detalles sobre cómo protegemos su información de salud personal y su privacidad general, consulte nuestra Política de Privacidad completa.